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网络时代的物流企业营销E策略
[ 作者: | 来源:  | 时间:2005-11-7 13:04:28 ]

  在被称为“e时代”的今天,互联网正在彻底改变着我们的生活和工作方式,也改变了传统的营销模式。随着入世和CEPA实施后,物流企业如何借助现代营销手段开拓市场,如何在竞争中求生存,求发展,忽略网络这一重要营销渠道,失去的不仅仅是客观的客户群体,更
可能还有新一轮经济整合中抢先一步的绝佳机会。然而作为物流企业,特别是以信息为主第三方物流企业,怎样通过虚拟的网络来有效的获取信息和传播自身?网络到底能提供哪些比传统媒体更经济的营销手段?这些已经成为众多物流企业老总们日益关注的问题。

  在日常的商务活动的交往中,我们发现越来越多的企业已经拥有了自己的网址,每天上班的第一件事就是打开邮箱,这已经成为许多物流企业经理人和营销人员的生活、工作规律了,当你询问企业的负责人互联网有没有给企业带来效益时,一般都会得到肯定的回答。现今的广告媒体或多或少地都有一些缺陷,诸如:单相性、静态性、不全面性、不完整性等。这些缺点无法让企业在激烈的市场竞争中构筑自己的优势。物流企业应该通过网络与客户进行交流、了解企业的需求,与顾客广交朋友,深入地介绍产品和服务,处理与顾客之间的各种问题,e-Marketing其速度之快、应用之广、交流之方便、节约时间资源、人力资源之优势是一般传统营销所无法比拟的。

  信息部门的价值源泉

  著名物流专家王之泰教授曾经说过“物流的灵魂在系统,物流的关键在管理”,信息TRANBBS技术在物流行业的应用可见不同一般,而以信息技术为主的电子商务部门已经成为现代物流企业中不可获缺的核心力量。因此,如何利用网络营销推动物流企业的业务发展,为企业管理创造更大的内部价值,成为企业信息部门制定市场营销工作计划重点考虑的因素之一,这也正是信息部门可创造的价值源泉。

  交叉销售(Cross-selling)

  在今后相当长一段时期内,物流企业还将处于从销售阶段向营销过渡阶段,同时,诸如INTERNET等新经济时代的工具逐步会得到应用并发挥更大价值,E-MARKETING也将逐步为物流企业所采用。我们可以看到互联网对传统经营方式产生巨大的冲击,网络营销正在形成新的营销理念和策略,但是,必须认识到,这一过程,不是网络营销将完全取代传统营销的过程,而是网络营销与传统营销整合交叉销售(Cross-selling)的过程。交叉网络营销不仅是一种营销方法,更重要的是一种营销哲学,即充分利用一切可能的资源来开展营销,这些资源包括自己现有的、可以开发或正在开发的,也包括合作伙伴的,而且可以在很大合作范围内与合作伙伴开展交叉营销,从最简单的交换链接、用户资源共享,直到战略联盟甚至高端的资本合作。

  物流网络营销时代

  今天,互联网已经把世界变成真正意义上的地球村,世界上任何入网的企业和个人,正通过网络进行资源共享、信息交流、电子邮件互发等以前从来没有过的e-Business活动。尤其是在影响电子商务发展的现代物流行业,是当前急需采用信息技术的关键环节。应大力推进信息技术在现代物流领域的应用,发展中国自己的物流信息技术,避免中国的物流技术受制于人。网络已经深刻地改变了我们的生活方式和思维方式,而且将继续改变下去。物流企业面临的外部环境,从来没有向今天这样发生如此巨大的变化,物流网络营销时代已经来临。
 
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