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| [ 作者： | 来源： | 时间：2005-11-7 13:04:24 ] |
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文/孟 雷
在以信息TRANBBS技术和现代物流技术为主要内容的技术创新活动有效地促进了企业竞争力的提高后，一些技术创新活动领先的企业又开始尝试通过管理模式或物流业务的创新进入新的经营领域实现经营战略的转变。这种趋势标示着物流企业的技术创新活动正在从单纯追求技术创新具体项目的效果，向技术创新战略活动方向发展。然而，当技术创新战略活动引导企业进入新的经营领域，在给企业带来比竞争对手更多经济效益的同时，技术创新的不确定性和风险性，也为企业带来了潜在的威胁。所以，了解技术创新战略活动，自觉利用其规律对物流企业乃至其他行业企业争取战略优势显得十分必要。
一、 牵移战略活动
具有牵移作用的技术创新战略活动（简称牵移战略活动），是在诱导战略活动与自主战略活动两种模式的基础上提出的。
诱导战略活动模式出自传统的经营战略管理理论，主张企业在既有经营战略限定的经营领域内，围绕经营战略目标的实现开展技术创新活动。这种模式的战略活动明显受到经营战略制定的经营领域的限制。在该模式下，企业的管理者很难摆脱多年形成的思维定势自主跳出既有经营领域，主动开发未知的经营领域，在日益多变的外部环境下偏于保守，很容易丧失新市场可能带来的机遇。
自主战略活动模式，主张抛开正在实行的企业战略，在既有的经营领域之外与企业外部有研究能力的组织联合或在他们的支持下开发新业务，实现经营战略转移。这种模式强调管理者不受企业关联因素的干扰，但要具有发现、评估和把握机会的能力。在该模式的指导下，有的企业成功地实现了经营战略转移，从此获得了生机；但也确有不少企业损兵折将。美国的GE公司在上世纪80年代曾类同此模式开展多元化经营，虽然当时业务面很快扩展到了航空航天、医疗器械、工程塑料、家用电器、照相器材、原子能、金融等十个产业的十万余种产品，终因产品结构庞杂、组织臃肿，丧失了灵活敏感的反应机制，公司最后不得不放弃一些业务。
牵移战略活动。为突破诱导与自主战略活动模式在企业战略发展方面存在的局限性，牵移战略活动模式应运而生。牵移战略活动是指企业在既有经营领域之外开展的，与企业环境相关联的，对既有经营领域产生牵移作用，改变既有经营战略概念，使企业进入新的经营领域，获得比既有经营战略更长期竞争优势的技术创新战略活动。这种活动继承了自主战略活动在企业战略创新上积极的一面，同时又强调了企业关联因素的影响，实际是技术创新战略活动类型的细化。
诱导战略活动在企业既有经营战略指导之下开展，它的竞争优势受到既有经营领域竞争力的限制，表现出短期性。自主战略活动不受企业关联因素的影响，沿着图中的主要部分顺序发展直到形成新的技术创新战略，项目成功后改变既有经营战略。牵移战略活动从来自企业外部的不确定的创新机会源，经过关联因素的作用以及其他过程逐渐形成要素清晰的技术创新战略，最后实现既有经营领域的牵移和经营战略的改变。牵移战略活动中，既有经营领域的成功牵移本身就说明，牵移战略活动追求的是比既有经营战略更长期的竞争优势。
二、 牵移战略活动的重要环节
牵移战略活动包括限定经营领域、技术发展规律影响和战略协调三个重要环节。
1．限定经营领域。限定经营领域是指关联因素对技术创新可以进入的领域的限定，其中起到限定影响作用的关联因素主要是企业使命。企业使命的概念来自于愿景管理。20世纪90年代，在国外出现了愿景战略管理，这种管理主张在经营战略之上对企业的过去、未来做范围更广、时间更长的战略思考。愿景管理主张战略成功是企业所处环境、内部资源能力和企业价值观协调的结果；主张各种战略之上都要有一个清晰的愿景和方向做指导。愿景用企业使命宣言来表达，从它的描述中可以感到企业存在的理由和高于一切的目的，理想的企业使命包括：○1经营领域。这种领域比经营战略更广阔，边界相对模糊，留有战略转变的余地。○2长远目标。它是企业的总目标，体现了企业宗旨，具有方向性，时间跨度大（甚至无限），绩效主要体现在战略方向的把握上。○3体现与竞争者不同的优势。强调有别于其他竞争者，更强调为顾客提高价值，如何满足主要利益相关者不断变化着的需求；强调企业最有价值的技能和能力以及利用这些机会的能力。○4体现与所有利益相关者休戚相关的关系。在顾客价值提高的条件下，满足其他利益相关者的需求，关心企业的公众形象。实行愿景管理的企业管理者不但会在企业使命的指导下有效地实施既有战略，还能够在混乱多变的环境中对既有战略进行适时的调整。因此说，愿景管理比传统的战略管理有着更大的战略容纳能力，战略意识和学习能力，以及战略转变能力。在更大的范围内对经营领域的限制有可能防止企业在既有经营领域之外开展技术创新时不会脱离企业的优势，而误入不擅长的经营领域。
2．技术发展规律对技术创新活动的影响。技术发展规律对牵移战略活动的影响主要有技术发展曲线、能力与技术轨迹、行业技术创新轨迹、国家政策、行业技术标准等。
技术发展曲线。某一特定产品性能的发展随技术发展呈S形曲线状态。在曲线的前段，技术发展缓慢创新主要体现在新产品的开发方面；在曲线的中段表示新产品已经开发出来，产品主体TRANBBS设计和行业技术标准出现，牵移战略活动主要体现在系列产品的开发方面；在曲线的后段表示技术成熟，孕育着产品更新换代，这是企业管理者应高度注意的时期，也就是在这一时期，后来者凭借着高度的敏感性开拓新的经营领域，在下一个S形曲线出现的时候占据了新经营领域的领先位置。在这个时候，领先企业往往沉醉在前一轮胜利的喜悦中，极易丧失继续领先的机会。
能力与技术轨迹。开拓全新的业务需要以根本不同的能力为基础，这种能力与既有能力相比属于破坏型的。有的新业务所需要的能力是渐进的，这种能力的变化属于增长型的。不同的创新决定了技术的发展轨迹。
行业发展规律。玖.笛德等人以1945年到1983年英国2000余家显著创新的企业信息为基础，描述了五种不同行业技术路径走过的轨迹，揭示了行业与技术创新路径的相关性。他们认为不同行业有侧重各异的创新技术。在物流行业，信息技术和参与相关产品的开发是物流行业技术创新的重点。在以科技为基础的电子或化工行业就要以基础技术研究为主要创新内容。
国家政策与行业技术标准。国家和行业政策对企业经营领域选择的影响主要是引导或限制性的，以政策、法规、条例、制度、国家技术标准等形式体现出来。企业在决策是否进入和如何进入一种新的经营领域时必须考虑技术创新的轨迹，适应政策和技术标准的要求，特别是对一些长期的，投资较大的项目，不但要考虑已有关联因素的影响，还要对技术或政策的发展方向进行预测。
3．战略协调。技术创新战略方案在思考与初步实践检验后形成。此时，新的战略经营领域已经清晰，在新的经营领域里企业是否有竞争力，既有经营领域是否有必要保留，可能推出的技术创新战略是否能得到资源能力、组织、文化、机制的支持或改革，这些都需要企业管理者在宏观层面上进行协调。协调后的经营战略、技术创新战略在目标、经营领域、竞争优势、利益相关者利益方面体现出一致性。在不协调的情况下，应重复技术创新战略的形成过程，直至协调。
牵移战略活动是在总结了几种战略活动利弊关系的基础上推出的，适合企业有效开展新经营领域业务的一种管理模式。合理利用这种模式，会引导包括物流企业在内的各类企业在多变的环境中提高技术创新战略管理水平，去争取更长期的竞争优势。
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